Translations:FACTS About Building Retrieval Augmented Generation-based Chatbots/14/de

Die Content-Landschaft unseres Unternehmens umfasst sowohl autoritative als auch nicht-autoritative Inhalte. Autoritative Inhalte beinhalten IT-Hilfeartikel, HR-Ressourcen auf Plattformen wie ServiceNow und Projektdokumentationen auf Confluence, SharePoint, Google Drive und Ingenieurwerkzeuge wie NVBugs und GitHub. Von Mitarbeitern erstellte Inhalte ergänzen diese Quellen auf Plattformen wie Slack und MS Teams. In diesem Papier stellen wir drei Bots vor, die wir bei NVIDIA unter Verwendung von RAGs und LLMs entwickelt haben. Diese Bots werden im Folgenden kurz vorgestellt. Alle drei Bots basieren auf unserer hausintern entwickelten generativen KI-Chatbot-Plattform namens NVBot-Plattform. Einige der Anfragen, die unsere Bots beantworten können, sind in Tabelle 1 dargestellt.