Translations:FACTS About Building Retrieval Augmented Generation-based Chatbots/14/ko

우리 회사의 콘텐츠 환경에는 권위 있는 지식과 비권위적인 콘텐츠가 모두 포함되어 있습니다. 권위 있는 콘텐츠는 IT 도움말 기사, ServiceNow와 같은 플랫폼의 HR 리소스, Confluence, SharePoint, Google Drive 및 NVBugs, GitHub과 같은 엔지니어링 도구의 프로젝트 문서를 포함합니다. 직원이 생성한 콘텐츠는 Slack 및 MS Teams와 같은 플랫폼에서 이러한 소스를 보완합니다. 이 논문에서는 RAGs와 LLMs를 사용하여 NVIDIA에서 구축한 세 가지 봇을 소개합니다. 이 봇들은 아래에 간략히 소개되어 있습니다. 세 가지 봇 모두 NVBot 플랫폼이라는 자체 개발 생성 AI 챗봇 플랫폼을 기반으로 구축되었습니다. 우리 봇이 답변할 수 있는 몇 가지 쿼리는 표 1에 나와 있습니다.